Correction

🔢 Calculs des indicateurs RH associés

1. Taux d’accès à la formation

Objectif visé :
Techniciens : 75 × 80 % = 60 salariés
Managers : 25 × 100 % = 25 salariés
Employés adm. : 80 × 50 % = 40 salariés
Total formés : 125

2. Budget global formation prévisionnel

Techniciens : 60 × 600 € = 36 000 €
Managers : 25 × 1 200 € = 30 000 €
Employés adm. : 40 × 500 € = 20 000 €
Total prévisionnel = 86 000 €

3. Taux de satisfaction

Objectif : atteindre une moyenne de 4,0 / 5.
Exemple de retour d’enquête post-formation (moyenne) :

• Techniciens : 3,8

• Managers : 4,3

• Employés : 4,1

Moyenne globale pondérée :

4. Effort de formation par salarié

Formule :

✅ Corrigé possible – Analyse pédagogique

• Le taux d’accès global à la formation est satisfaisant (69,4 %).

• L’effort financier par salarié est conforme aux standards du secteur tertiaire technologique.

• La moyenne de satisfaction atteint l’objectif de 4/5, démontrant la qualité perçue des actions mises en place.

• À surveiller : l’écart de satisfaction des techniciens (3,8/5), qui pourrait être traité via un focus group.

📌 Indicateurs à suivre dans le temps

• Taux d’accès à la formation par catégorie

• Budget formation / masse salariale

• Nb d’heures de formation par salarié

• Taux de retour d’enquête post-formation

• Taux de transformation post-formation (mobilité, montée en compétence)