par XperienceRH Un bouleversement durable dans les pratiques professionnelles
Trois ans après la crise sanitaire, le télétravail s’est installé durablement dans les entreprises françaises. Entre recherche de flexibilité, amélioration de la qualité de vie au travail et attentes en matière de bien-être, cette modalité d’organisation réinvente en profondeur les modèles RH et managériaux. Retour sur les grandes tendances de 2023.
Télétravail : un outil de satisfaction mais aussi de fragilité
Près de 88 % des télétravailleurs se déclarent satisfaits, mais des problématiques persistent : 70 % souhaitent un équipement ergonomique à domicile et 45 % peinent à cloisonner vie pro et vie perso. L’outil « Test Télétravail » propose aux DRH d’évaluer l’efficacité du travail à distance en entreprise pour mieux anticiper les risques de désengagement.
Un droit au télétravail ? La généralisation du modèle hybride
Selon Owl Labs, 72 % des salariés estiment que le télétravail devrait être un droit garanti par la loi. Les chiffres montrent une déconnexion croissante entre attentes salariées et politiques d’entreprise : 52 % des salariés sont encore en présentiel temps plein alors que seulement 21 % le souhaitent. Ce décalage favorise l’essor du « coffee badging » et alimente un sentiment d’iniquité managériale.
Environnement technologique : un facteur clé pour l’efficacité
76 % des salariés considèrent que la technologie est cruciale pour travailler efficacement à distance. Pourtant, seulement 25 % des entreprises ont mis à jour leurs outils de visioconférence. Problèmes audio, visuels et surcharge d’outils dégradent la productivité et renforcent la charge mentale.
Le télétravail, un levier pour l’environnement
Une étude PNAS montre que le travail à domicile permet une réduction de 54 % des émissions de CO2 par rapport au travail en présentiel. Atlassian, pionnier du « Team Anywhere », prouve que cette organisation est viable à grande échelle tout en s’inscrivant dans une démarche net-zéro ambitieuse.
Le télétravail s’impose dans les offres d’emploi
D’après Indeed, les offres mentionnant le télétravail sont passées de 1,8 % en 2019 à 8,9 % en 2023 en France. Pourtant, les recherches actives avec ces mots-clés restent marginales. Le télétravail devient une norme implicite à laquelle les candidats s’attendent.
Le clivage générationnel se renforce
Selon Owl Labs et YouGov, 51 % des 18-24 ans sont adeptes du travail hybride mais peinent à structurer leurs journées. Les 45-54 ans, eux, restent attachés au présentiel et à des codes professionnels plus classiques. Les entreprises doivent équilibrer ces attentes pour favoriser la cohésion intergénérationnelle.
La cybersécurité et la vie privée au cœur des préoccupations
Google renforce la protection des données sur Chromebook avec une gestion fine de la caméra et du micro. La désactivation par défaut de ces outils devient un standard de sécurité attendue par les télétravailleurs.
Le modèle « Work From Anywhere » booste l’écosystème tech
Remote, en partenariat avec la French Tech Grand Paris, facilite l’accès au travail à distance à l’international. Le recrutement de talents français à l’étranger devient une stratégie d’expansion pour les startups, élargissant l’accès aux compétences mondiales.
Pause déjeuner en télétravail : une pratique toujours essentielle
91 % des télétravailleurs considèrent la pause déjeuner comme un moment clé. Elle favorise déconnexion et lien social, même à distance. Toutefois, 44 % sautent parfois ce moment, compensé par des activités personnelles comme les courses ou la promenade.
Télétravail et comportements addictifs : un risque sous-estimé
Selon Odoxa, le télétravail peut favoriser les addictions (alcool, écrans, stupéfiants). L’obligation de sécurité incombe à l’employeur, qui doit prévoir des dispositifs dans le DUERP, le règlement ou la charte. L’ANI recommande de former les managers et de prévenir l’isolement des salariés.
Conclusion : Vers un télétravail plus mature et adapté
Le télétravail n’est plus un avantage, mais une réalité du monde du travail. Les enjeux ne sont plus techniques mais sociaux, juridiques et managériaux. Il revient aux entreprises d’écouter leurs salariés, de repenser leur culture et de mettre en place un cadre adapté à un télétravail durable, efficace et humain.
Sources :
- https://jeteste-leteletravail.fr
- https://www.owllabs.fr
- https://www.pnas.org/doi/full/10.1073/pnas.2304099120
- https://www.hiringlab.org
- https://remote.com/fr-fr
- https://www.svz.fr
- https://www.odoxa.fr/sondage/francais-teletravail-accroit-pratiques-addictives/