Biais d’aversion à la perte

🎴 Lot 42 – “Mais on va perdre notre statut…”

🃏 Carte Situation

Titre : “Ne touchez pas à notre prime”
Un plan d’harmonisation des primes est lancé pour réduire les inégalités internes.
Les collaborateurs de l’équipe A vont perdre 70 € mensuels…
Mais gagner en jours de repos, en flexibilité et en budget formation.
Malgré cela, la réaction est immédiate : “Vous nous retirez un avantage. C’est inacceptable.”
Et le projet capote.

🧠 Carte Biais Cognitif

Nom : Biais d’aversion à la perte
Description :
Les pertes perçues ont un impact psychologique plus fort que les gains équivalents.
On préfère ne rien perdre plutôt que gagner quelque chose, même supérieur.

✅ Carte Solution

Nom : Narration gagnant-net
Description :
La communication est recentrée : ce que les collaborateurs gagnent réellement à la fin du processus.
Un simulateur individuel montre : “Vous perdez 70 €, mais vous gagnez 3 jours, 500 € de formation, et une meilleure équité.”
On remplace la peur de perdre par la fierté d’un nouvel équilibre.
Et ça passe.