Biais de positivité

🎴 Lot 5 – Le feedback parfait

🃏 Carte Situation

Titre : “Toujours des retours positifs”
Marc reçoit régulièrement des feedbacks. À chaque fois : “Super taf, rien à dire !”
Au début, il est flatté. Mais au bout de trois mois, il commence à douter. Pourquoi personne ne le challenge ? Est-ce qu’on évite de lui dire ce qui ne va pas ?

🧠 Carte Biais Cognitif

Nom : Biais de positivité
Description :
On évite les remarques critiques pour ne pas “casser” l’ambiance ou blesser.
Mais sans confrontation, pas de progrès… et beaucoup de frustration.

✅ Carte Solution

Nom : Feedback équilibré et régulier
Description :
Le manager instaure un rituel : 1 point fort, 1 axe de progrès, 1 objectif.
Les feedbacks deviennent une vraie ressource, pas juste des compliments.