Creative Problem Solving (CPS), structurer la créativité pour résoudre les problèmes RH

Le CPS repose sur une alternance structurée entre divergence et convergence : on génère un maximum d’idées sans jugement, puis on sélectionne les plus pertinentes. Cette méthode, née dans le monde de la publicité, est aujourd’hui un incontournable des démarches d’innovation en RH. Elle permet de canaliser les énergies créatives autour d’un objectif précis, comme améliorer l’expérience collaborateur ou résoudre un problème d’absentéisme.

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