Biais d’aveuglement volontaire

🎴 Lot 24 – “Tout est sous contrôle”

🃏 Carte Situation

Titre : “On ne va pas les affoler”
Les indicateurs QVT montrent une forte hausse du stress et des signaux d’alerte sont remontés.
Mais le directeur préfère temporiser : “Attendons le prochain baromètre. Pas la peine d’inquiéter tout le monde.”
Résultat : les tensions montent. Et l’absentéisme explose.

🧠 Carte Biais Cognitif

Nom : Biais d’aveuglement volontaire
Description :
On choisit d’ignorer des signaux négatifs pour éviter un inconfort immédiat.
Ce biais diffère les problèmes… jusqu’à leur explosion.

✅ Carte Solution

Nom : Signal faible = action rapide
Description :
Chaque alerte QVT déclenche un “point flash” sous 48h avec des représentants terrain.
On reconnaît le problème, on le nomme, et on agit, même petitement.
La confiance revient.