Effet de halo

🎴 Lot 3 – Le champion du mois

🃏 Carte Situation

Titre : “Lui, c’est notre pépite !”
Tous les mois, le manager valorise le meilleur vendeur de l’équipe. Ce mois-ci encore, c’est Karim. On l’applaudit, on le félicite, on lui donne des primes.
Mais dans l’équipe, certains murmurent : “Il vend beaucoup, mais il ne forme personne, ne partage rien…”
Petit à petit, les autres se taisent, s’effacent.

🧠 Carte Biais Cognitif

Nom : Effet de halo
Description :
Une qualité visible (ex : performance chiffrée) prend toute la place.
On oublie les aspects relationnels, collaboratifs ou l’impact collectif.

✅ Carte Solution

Nom : Valoriser les contributions invisibles
Description :
L’entreprise revoit ses critères de reconnaissance : entraide, transmission, qualité de service.
Un système de “reconnaissance croisée” permet à l’équipe de signaler les efforts souvent oubliés.