par XperienceRH 
Aidance au travail – communiqué de VerbaTeam, 1er octobre 2026
En créant l’Odyssée des Aidants, VerbaTeam a souhaité proposer un parcours interactif aux salariés et aux dirigeants afin de permettre à tous les actifs de mieux comprendre l’aidance, voire de préparer chacun à un rôle qui peut un jour devenir le sien. Accompagner un proche dépendant ou malade tout en continuant à travailler concerne déjà près d’1 actif sur 5 et pourrait en concerner 1 sur 4 à l’horizon 2030 (Agirc-Arrco, 2021). Pourtant, près d’1 aidant sur 2 ne se reconnaît pas comme tel (CNSA, 2024).
Cette invisibilité rend plus difficile la prise en compte de l’aidance au travail : beaucoup de salariés aidants traversent cette période sans se reconnaître comme tels, sans en parler à leur employeur ou sans savoir vers quelles ressources se tourner. Dans ce contexte, VerbaTeam, expert en prévention santé en entreprise, lance L’Odyssée des Aidants, un parcours interactif de sensibilisation destiné à l’ensemble des salariés. Son ambition : rendre cette réalité mieux comprise dans l’entreprise et donner à chacun des repères pour agir.
« L’aidance concerne déjà de nombreux salariés et peut, demain, faire partie de la vie de chacun. C’est pourquoi nous avons choisi de ne pas nous adresser uniquement aux personnes qui se reconnaissent déjà comme aidantes. Avec L’Odyssée des Aidants, nous voulons sensibiliser l’ensemble des collaborateurs en amont, pour leur permettre de mieux comprendre cette réalité, d’en identifier les impacts et de connaître les ressources qui peuvent être mobilisées. Donner à chacun les bons repères pour comprendre, réagir et accompagner : c’est tout le sens de notre démarche. »
Flore Serré, directrice générale de VerbaTeam
Une réalité encore trop peu prise en compte au travail
Accompagner un parent vieillissant, soutenir un conjoint malade, aider un enfant en situation de handicap ou prendre régulièrement en charge le quotidien d’un proche : l’aidance recouvre des réalités multiples. Parmi les aidants interrogés, 56 % évoquent des répercussions sur leur charge mentale et 50 % estiment que leur situation altère différents aspects de leur travail : organisation, efficacité, quantité ou qualité. Mais 46 % n’en ont pas informé leur employeur et souhaitent qu’elle reste confidentielle (OCIRP / Viavoice, 2024).
Le manque d’information touche aussi ceux qui ne sont pas encore aidants : 58 % des salariés aidants et 72 % des non-aidants ne s’estiment pas suffisamment informés sur le sujet (OCIRP / Viavoice, 2025). Mieux informer en amont permet aux salariés aidants de mettre des mots sur ce qu’ils vivent, à leurs collègues de comprendre leur situation et aux managers d’adopter une posture adaptée, sans être intrusifs.
Passer de la prise de conscience à l’action
L’Odyssée des Aidants est un parcours e-learning interactif de 30 minutes, co-construit avec une médecin experte de l’aidance, qui s’adresse à tous les salariés, qu’ils accompagnent déjà un proche ou non. Il commence par un tronc commun consacré au quotidien des aidants, à ses effets sur la santé et aux idées reçues. Un quiz de positionnement oriente ensuite chaque participant vers des contenus adaptés à sa situation.
Les salariés aidants y trouvent des repères pour parler de leur situation au travail, préparer un échange avec leur manager ou les RH et prendre soin de leur propre santé : poser des limites sans culpabiliser, tenir compte de leurs émotions, ne pas négliger leurs rendez-vous médicaux et savoir vers qui se tourner. Pour les collègues et les managers, le parcours propose trois gestes : voir, écouter et orienter. Des témoignages de personnes aidées, d’aidants salariés et de managers, ainsi que des mises en situation, complètent le parcours.
« Les salariés aidants ont besoin de réponses concrètes, mais aussi d’un environnement dans lequel leur situation peut être comprise. Nous avons conçu ce parcours pour donner des repères à chacun : à la personne qui aide un proche, au collègue qui souhaite la soutenir, au manager qui doit ouvrir le dialogue et aux RH qui orientent vers les dispositifs existants. »
Christel Schmück, responsable du pôle Conseil RH chez VerbaTeam
Rendre les aides accessibles sans s’immiscer dans la vie privée
Pour l’entreprise, l’enjeu est de faire connaître les dispositifs existants non seulement aux salariés aidants, mais aussi à l’ensemble du collectif de travail, notamment aux managers et aux collègues, et d’inscrire l’aidance dans la durée en communiquant régulièrement sur le sujet. Cette démarche peut trouver sa place dans la politique de diversité et d’inclusion de l’entreprise, mais aussi dans ses actions de solidarité. Chacun doit pouvoir accueillir la parole d’un salarié, reconnaître une situation de fragilité et proposer des pistes adaptées, sans poser de diagnostic ni imposer une démarche.
Avec L’Odyssée des Aidants, VerbaTeam poursuit sa démarche de prévention santé en entreprise, dans la continuité de L’Odyssée de la Santé Mentale et de l’Odyssée du Manager.
À propos de VerbaTeam
VerbaTeam est une marque de la société ISEA, spécialisée dans le conseil et les services aux ressources humaines sur l’absentéisme, la prévention santé et la qualité de vie au travail.