Transformer les messages “TU” en messages “JE”
🎯 Objectifs pédagogiques
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Identifier les formulations accusatrices ou agressives dans le langage courant
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S’exercer à reformuler des messages conflictuels de manière assertive et constructive
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Comprendre l’impact du vocabulaire sur les relations professionnelles
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S’approprier une méthode de communication non-violente (CNV)
✍️ Exercice
Voici 10 phrases “TU” à reformuler de manière plus assertive, à partir du modèle OSBD.
Formulation “TU” toxique |
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Tu es toujours en retard. |
Tu ne m’écoutes jamais. |
Tu fais exprès de ne pas comprendre. |
Tu me manques de respect. |
Tu ne travailles pas assez vite. |
Tu ne fais jamais ce qu’on te demande. |
Tu mets une mauvaise ambiance dans l’équipe. |
Tu ne prends aucune initiative. |
Tu n’es pas fiable. |
Tu dis toujours non à tout. |
🧠 Modèle de reformulation – OSBD (issu de la communication non-violente)
Observation : Quand je constate que…
Sentiment : Je me sens…
Besoin : Parce que j’ai besoin de…
Demande : Est-ce que tu pourrais… ?