par XperienceRH 
Source : sondage national Fasterclass, réalisé en ligne (CAWI) du 23 au 29 octobre 2026 auprès de 4 304 actifs (2 801 salariés et 1 503 professionnels RH) ; communiqué du 2 novembre 2026.
- 82 % des RH se disent fatigués (dont 33 % « très » fatigués), mais seuls 41 % des salariés s’en aperçoivent.
- 63 % des RH ont déjà envisagé de quitter leur métier (28 % y songent sérieusement, 9 % ont déjà franchi le pas).
- 78 % des RH reçoivent rarement ou jamais de feedback sur leur travail (jamais : 41 %).
Les professionnels des ressources humaines sont-ils devenus les grands oubliés du monde du travail ? Fasterclass a interrogé salariés et RH pour mesurer la fatigue, la pression et le manque de reconnaissance qui pèsent sur la fonction.
Épuisés mais en silence
Plus de huit professionnels RH sur dix (82 %) se déclarent fatigués, dont 33 % « très » fatigués ; seuls 41 % des salariés perçoivent cette fatigue.
Un moral en berne
Pour 53 % des RH, le moral s’est dégradé au cours de l’année écoulée (fortement pour 21 %) ; 15 % constatent une amélioration (4 % fortement, 11 % légèrement) ; 27 % le jugent identique.
Porte-parole malgré eux
67 % des RH ont déjà dû porter une décision à laquelle ils n’adhéraient pas, dont 41 % à plusieurs reprises. 70 % des salariés pensent que leurs RH se retrouvent dans cette situation, dont 37 % « très souvent ».
Ce qui pèse sur le moral
Surcharge de travail (59 %), sentiment d’être pris entre la direction et les salariés (58 %), pression de la direction et inflation réglementaire (44 % chacune), manque de reconnaissance (43 %). 37 % souffrent de gérer les difficultés des autres sans pouvoir parler des leurs.
Reconnaissance : les salariés plus sévères que les RH
63 % des RH estiment leur travail reconnu (34 % pensent le contraire). Côté salariés, 38 % jugent le travail des RH reconnu et 49 % affirment l’inverse.
La tentation du départ
63 % des RH ont déjà envisagé de quitter leur métier ; seuls 29 % affirment vouloir poursuivre dans les ressources humaines.
Un manque de feedback
78 % des RH n’en reçoivent que rarement (37 %) ou jamais (41 %) ; 5 % en reçoivent très régulièrement et 14 % assez régulièrement. Côté salariés, 16 % ont déjà fait un retour à leurs RH, 39 % ne l’ont jamais fait bien qu’ayant été en contact avec eux.
« Les RH sont devenus les amortisseurs de l’entreprise : ils absorbent les tensions venues d’en haut comme d’en bas, sans que personne ne pense à leur demander comment ils vont », estime Raphaël Maisonnier, CEO de Fasterclass.
Méthodologie
Panel BuzzPress (27 700 membres en France), échantillon constitué par quotas et redressé par pondération sur la base des données de l’Insee ; pourcentages arrondis, la somme pouvant dépasser 100 % pour les questions à réponses multiples.